Política de envío

1. Zona de Envío

Realizamos envíos exclusivamente a la Península. No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

2. Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago. No realizamos envíos durante fines de semana ni festivos.

3. Plazo de Entrega Estimado

• Península: entre 2 y 4 días laborables.
  Este plazo puede variar en función de la empresa de transporte o causas externas como climatología o festivos locales.

4. Coste del Envío

• Envío estándar: 3,99 €

• Envío gratuito: para pedidos superiores a 10 €

5. Seguimiento del Pedido

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

6. Direcciones Incorrectas

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta y completa. Si el pedido no puede entregarse por un error en la dirección, el segundo intento de envío correrá a cargo del cliente.

7. Incidencias con el Envío

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, contáctanos en un máximo de 7 días naturales desde la fecha prevista de entrega:
📧 sknbeauty@sknatura.com

8. Modificaciones

Estas políticas pueden ser actualizadas en cualquier momento. Te recomendamos revisarlas periódicamente.